RELAY

La plus grande marque internationale en Travel Essentials, proposant la meilleure solution « one-stop shop »

Présents dans des centaines d’aéroports et de gares dans le monde, les magasins RELAY sont un passage essentiel pour les voyageurs.
Quelque soit leur profil, RELAY leur offre une sélection adaptée de produits essentiels au voyage qui facilitent et enrichissent leurs déplacements.

Le concept RELAY repose sur 4 piliers :

« One-Stop-Shop » : RELAY offre tous les essentiels et les produits plaisirs dont les voyageurs peuvent avoir besoin et envie, en un seul endroit, RELAY facilite le voyage !
« Efficacité & Agilité » : RELAY offre une expérience « sans couture » et adaptable pour tous les publics : voyageurs, partenaires et responsables des boutiques, Relay est proche de ses clients !
« ADN Culture & Actualité » : RELAY a toujours été au cœur de l’actualité en la faisant vivre au quotidien avec la presse, les livres et les produits tendance du moment, RELAY partage l’actualité et la culture pour tous !
« Présence Mondiale » : RELAY est LA marque du Travel Retail multicanale, au service de tous les voyageurs, accessible tout au long de leur trajet et partout dans le monde, RELAY est toujours là !

RELAY, 25 ans d’innovation au service des voyageurs

En 2025, RELAY célèbre les 25 ans de son déploiement international. Depuis l’adoption de son nom actuel en 2000, l’enseigne s’est imposée comme une référence du Travel Essentials, avec plus de 1 100 magasins dans 30 pays, présents dans plus de 100 aéroports et 500 gares et stations de métro. Forte de son héritage, RELAY réinvente en permanence l’expérience voyageur à travers des concepts modernisés, des services innovants et une offre toujours plus diversifiée.

De la presse et de la lecture au snacking, aux accessoires, aux souvenirs et aux services digitaux, l’enseigne accompagne les voyageurs dans tous leurs besoins, tout en valorisant les spécificités locales grâce à son approche « Sense of Place ». Véritable laboratoire d’innovation pour Lagardère Travel Retail France, RELAY expérimente de nouveaux concepts, développe des synergies avec les autres enseignes du Groupe et imagine les lieux de mobilité de demain.

Pour célébrer cet anniversaire, RELAY a également dévoilé HAY, sa première mascotte, incarnation de la signature « What Moves You » et symbole d’une relation toujours plus complice avec les voyageurs.